Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Выбор мест в самолетах «России»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Чтобы путешествие на самолете прошло максимально комфортно, многие пассажиры предварительно бронируют места в салоне, выбирая для себя наиболее подходящий вариант. Так, например, людям, которым нравится наблюдать за красивейшими видами в период полета, отлично подойдут места возле иллюминатора. Высоким людям и пассажирам с детьми будет удобней в первых рядах эконом класса, где предусмотрена расширенная площадка для ног и стенка с креплениями для фиксации детской люльки.
Как забронировать место в салоне самолета Россия
Если заранее не позаботиться о своем комфорте при перелете в выбранное направление, можно провести всю дорогу в дискомфортных условиях. В каждом самолете авиакомпании Россия, как и в лайнерах других перевозчиков, есть неудобные места для размещения. Например, последний ряд, за которым находится туалетная комната, а также ряд посередине салона, рядом с аварийным выходом, где нет функционирующего механизма для откидывания спинки кресла.
Чтобы не провести перелет в самолете в неудобном положении, и не омрачить тем самым свой запланированный отдых, рекомендуем заранее бронировать места в самолетах Россия.
Зарезервировать место в салоне лайнера можно несколькими способами:
- При покупке билетов в стационарном офисе компании или онлайн на сайте перевозчика. Услуга платная, но она того стоит.
- При регистрации на рейс самолета возле стойки в аэропорту или через интернет в личном кабинете.
Услуга по выбору лучших мест в салоне доступна для всех пассажиров, вылетающих с любой точки РФ по внутренним и международным направлениям.
Особенности бронирования, установленные перевозчиком
Соберем в одной таблице информацию, касающуюся бронирования билетов от самых известных авиакомпаний.
| Авиакомпания | Начало онлайн-регистрации | Окончание онлайн-регистрации | Возможность выбора места |
| Аэрофлот | Сутки до вылета | Полчаса до вылета | Зависит от правил тарифа |
| Уральские авиалинии | Сутки до вылета | 3 часа до вылета | Гарантировано при платной услуге |
| Россия | Сутки до вылета | 45 минут до вылета | Гарантировано при платной услуге |
Преимущества и недостатки онлайн-регистрации
Плюсы онлайн-регистрации:
- Стартует ровно за сутки, а не за несколько часов до вылета, как в случае с прохождением стандартной процедуры. Заканчивается такая регистрация за 45 минут до отправления воздушного судна.
- Список городов, для отправления из которых доступна онлайн-регистрация — достаточно внушителен.
- Онлайн-регистрация экономит время. После прохождения процедуры онлайн, у вас нет необходимости терять время в огромной очереди к стойке регистрации.
- Вы можете сами выбрать приоритетные места на борту. Отстояв очередь к стойке регистрации, хороших мест может просто не остаться.
- Посадочный талон можно распечатать заранее в любом удобном месте: дома, на работе или в аэропорту. В аэропорту талоны печатаются на стойке общей регистрации, в киосках саморегистрации или на специальных принтерах, минуя очередь.
АО «Авиакомпания «Россия» является членом Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) и соответствует высшим международным стандартам обеспечения безопасности. Согласно требованиям IATA все авиакомпании-члены организации проходят обязательный аудит эксплуатационной безопасности (IOSA). IOSA — передовой гармонизированный стандарт всей мировой авиационной индустрии в области осуществления авиаперевозок и обеспечения безопасности. Наличие сертификата IOSA дает авиакомпании ряд преимуществ, основное из которых – подтвержденный международный статус безопасного авиаперевозчика. С 2007 года авиакомпания «Россия» успешно проходит ресертификационные аудиты эксплуатационной безопасности, подтверждая регистрацию в качестве Оператора IOSA.
АО «Авиакомпания «Россия» – обладатель сертификата, подтверждающего соответствие системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. Основополагающим элементом качества авиакомпании является безопасность полетов. Приоритетной стратегической задачей развития компании является повышение качества услуг, предоставляемых пассажирам на всех этапах обслуживания. Для выполнения поставленной задачи в «России» внедрена система менеджмента качества (СМК), в рамках которой авиакомпания осуществляет постоянный мониторинг выполнения требований СМК на каждом этапе обслуживания пассажиров, оценивает степень удовлетворенности потребителей посредством проведения маркетинговых исследований, опросов, анализа поступающих обращений. Авиакомпания «Россия» является одним из крупнейших и социально-ориентированных работодателей северо-западного региона страны и беспрекословно выполняет нормы трудового законодательства, в том числе и по охране труда.
С 2017 года в АО «Авиакомпания «Россия» реализуется компании на период до 2025 года. Программа разработана в соответствии с перспективными планами развития АО «Авиакомпания «Россия», синхронизирована со стратегическими, плановыми и программными документами Группы «Аэрофлот» и включает систему проектов и основных показателей эффективности их реализации как составляющую достижения высоких результатов по всем направлениям деятельности.
Как отменить регистрацию
1. Для того, чтобы отменить регистрацию при условии выбранного ранее бесплатного места, необходимо пройти идентификацию пассажира.
2. Далее вы можете приступить к отмене регистрации, нажав кнопку «ОТМЕНИТЬ РЕГИСТРАЦИЮ»
3. В открывшемся окне необходимо подтвердить Ваше намерение отменить онлайн-регистрацию.
4. Отмена онлайн-регистрации окончена.
5. Отмена онлайн-регистрации в случае приобретения платных мест с дополнительным комфортом не производится. Возврат денежных средств за приобретенную услугу происходит в претензионном порядке согласно
Обратите внимание!
В связи с введением в аэропортах дополнительных мер по обеспечению безопасности для прохождения процедур контроля безопасности, а при международной перевозке также пограничных и таможенных формальностей необходимо прибыть в аэропорт вылета заблаговременно.
Авиакомпания в целях обеспечения безопасности полетов оставляет за собой право изменять выбранные Вами места без предварительного уведомления, а также отказывать в перелете, если:
-
До окончания наземной регистрации (за 40 минут до вылета) вы не успели пройти все предполетные процедуры, регламентируемые аэропортом отбытия.
-
Вы прибыли к выходу на посадку после окончания времени на посадку.
Правила перевоза багажа
Нормы по бесплатному провозу зависят от нумерации рейса.
Для SU 6001-6999:
| Класс | Габариты регистрируемого груза:
158 см по трём измерениям |
Габариты ручной клади:
55х40х25 см |
| Бизнес | 2 места весом 32 кг | 1 место до 15 кг |
| Комфорт | 1 место до 23 кг | 1 до 10 кг |
| Эконом-премиум | 2 багажа до 23 кг | 1 место до 10 кг |
| Эконом класс прочих групп | 1 место до 23 кг | 1 место до 10 кг |
Предварительное бронирование: есть ли гарантии
Пассажиры нередко интересуются, можно ли закрепить за собой определенные варианты, которые они выберут не за сутки до вылета, а за пару недель. Но окончательное размещение в салоне определяется на этапе регистрации. Если вы не проходили ее онлайн и не указывали пожелания другими способами, есть смысл приехать в аэропорт в числе первых: шансы на комфортный перелет возрастут. Но бывает, что воздушное судно начинают заполнять с хвоста, поэтому метод не дает 100%-й гарантии.
Даже если вы зашли на сайт, открыли схему и указали желаемое расположение, процедура расценивается как «указание предпочтений пассажира». С точки зрения компании, вы заказываете определенный тип обслуживания (special service request), но она имеет право отказать вам в одностороннем порядке. Иногда авиаперевозчики предоставляют бонусные мили пассажирам, которых они без согласия разместили на другие сиденьях. Но это не входит в их обязанности: компенсацию дают ради сохранения имиджа.
Когда нет доступных вариантов, которые можно забронировать
Иногда случается, что вы не можете сделать бронирование при онлайн-регистрации, хотя функция предусмотрена тарифом. Дело в том, что не все варианты доступны для веб-чекинга. А те, из которых разрешается выбрать, оказываются заняты! В этом случае периодически проверяйте информацию: другие пассажиры могут отказаться от перелета, и места освободятся. Также авиакомпании делают резерв для постоянных клиентов, поэтому ближе к концу регистрации появляются новые варианты.
Функция не стала доступной? Отправляйтесь в аэропорт заранее, чтобы получить хорошие места. Если они вас не устроили, обратитесь к сотруднику, который проверяет талоны на посадку. Например, когда членам семьи не удается сесть рядом, тот просит других пассажиров сесть в их кресла. Это ваш случай? Будьте терпеливы и вежливы — просите, а не требуйте. Учитывайте, что сотрудники аэропорта не способны по волшебству удовлетворить пожелания пассажиров!
Как зарегистрироваться на рейсы FV 5501 5949 онлайн по номеру билета
Если ваш рейс начинается с буквенного кода FV, это означает, что рейс выполняет непосредственно авиакомпания «Россия». Если же кодовое обозначение вашего рейса начинается с букв SU, это значит, что «Россия» выполняет рейс под единым кодом для группы компаний «Аэрофлот» и порядок онлайн-регистрации будет абсолютно разный.
Список населенных пунктов, в которых доступна данная услуга:
- Анталья
- Гоа
- Екатеринбург
- Казань
- Ларнака
- Москва («Внуково»)
- Нижний Новгород
- Новосибирск
- Омск
- Пафос
- Пермь
- Пунта-Кана
- Пхукет
- Самара
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Тюмень
- Уфа
- Челябинск
Также данная услуга доступна в аэропортах Бангкока, Бодрума и Овды, но следует учитывать, что онлайн-регистрация в данных населенных пунктах закрывается за 4 часа 10 минут до вылета.
Онлайн-регистрация на данных рейсах доступна в случаях, если вам не требуется декларировать багаж, вы не перевозите особый груз и вам не нужны дополнительные услуги (сопровождение).
Акционерное общество «Авиакомпания «Россия» входит в состав Группы «Аэрофлот» и является на сегодняшний день одним из крупнейших авиаперевозчиков России.
В 2018 году авиакомпания «Россия» перевезла 11,1 миллионов пассажиров, показав лучший рост пассажиропотока среди пяти ведущих авиакомпаний страны и закрепив за собой место в тройке лидеров по данному показателю в гражданской авиации РФ. Компания ежегодно занимает ведущие позиции в рейтинге регулярности выполнения рейсов, публикуемом Федеральным агентством воздушного транспорта РФ (Росавиация), и является одним из самых пунктуальных отечественных авиаперевозчиков.
Основным городом регистрации авиакомпании «Россия» исторически является Санкт-Петербург. Компания базируется в аэропорту Пулково
(Санкт-Петербург), Внуково и (Москва).
Современный парк воздушных судов, постоянное совершенствование стандартов сервиса, оптимальное сочетание цены и качества и, главное, команда профессионалов, обеспечивающих надежность полетов, – это те основополагающие принципы, на которых основана работа компании.
Авиакомпания «Россия» – это ответственный работодатель для более 7 тысяч сотрудников, объединяющий лучшие практики и традиции отечественной гражданской авиации, а также слаженные и высокопрофессиональные коллективы в разных регионах страны.
Для отмены совершенных действий пройдите идентификацию в разделе «Онлайн регистрация». Выберите пункт «Отменить регистрацию». В новом окне подтвердите свои намерения. Задача выполнена. Отмена возможна лишь в том случае, если вы воспользовались бесплатными местами. Отмена за оплаченные места с выбором дополнительных услуг не производится, однако, вы можете написать претензию в компанию.
Обратите внимание! Изменения выбранных мест производится аналогично. Проходится процедура идентификации, выбирается новое место (нужно нажать на текущую позицию), распечатывается обновленный посадочный талон
Изменить можно только места, равные по статусу (бесплатное на бесплатное, платное на платное).
Если до вылета осталось 40 минут, а вы не прошли процедуру, или опоздали на посадку в назначенное время, перевозчик вправе отказать в перелете. Приходите в аэропорт заранее, чтобы ознакомиться с указателями, понять, где выход к трапу и т.д. Это поможет быстро сориентироваться в экстренной ситуации. Внимательно слушайте объявления по громкоговорителю. После проверки списков и выявления отсутствующих, специалисты оповещают клиентов, обращаясь по имени и фамилии с предложением пройти к выходу на посадочную площадку.
Мобильная онлайн-регистрация на рейс по номеру билета
Услуга мобильной регистрации доступна только на рейсах SU 6001 — 6999
. Зарегистрироваться на данные рейсы авиакомпании «Россия» в режиме реального времени имея под рукой только смартфон можно, воспользовавшись мобильным приложением «Аэрофлот». Сервис доступен для устройств на платформе Android, iOs (iPhone) и Windows Phone.
После успешного заполнения электронного формуляра, на ваш мобильный телефон будет выслан (2D бар код) и . Мобильный посадочный талон потребуется при сдаче багажа на стойке Drop-оff, при проверке и при входе на борт воздушного судна.
Самым оптимальным вариантом будет сохранение талона на мобильном телефоне, так как доступ в интернет может быть не всегда. При необходимости, мобильный талон можно распечатать прямо в аэропорту на стойке общей регистрации или у терминала самостоятельного оформления на рейс.
Обычно при выполнении международных рейсов, мобильный талон в распечатанном виде не требуют и его достаточно показать на смартфоне. Бумажный талон в распечатанном виде за пределами РФ потребуется в аэропортах некоторых европейских городов. При выполнении рейсов в США обязательным является сохранение на мобильное устройство информационной карты и распечатки мобильного посадочного талона.
Онлайн-регистрация на рейс авиакомпании «Россия»: подробная инструкция
Если человек принял решение зарегистрироваться на рейс авиакомпании «Россия», ему необходимо перейти на ее официальный веб-ресурс и кликнуть по разделу «Онлайн-сервисы». В появившееся окошко нужно ввести четыре цифры номера предполагаемого рейса. После этого система автоматически перенаправит клиента в нужный раздел сайта либо отправит на портал Аэрофлота.
Процесс прохождения виртуальной регистрации предусматривает внесение в специальную форму некоторых персональных данных:
- Прописывается фамилия физического лица, которое будет осуществлять перелет. Она должна полностью совпадать с данными, указанными в маршрут-квитанции его билета. Следует проверить текст на наличие двойных пробелов, которых не должно быть даже при наличии двойной фамилии.
- Указывается номер электронного билета.
- Физическое лицо должно проверить правильность внесенных данных, после чего соглашается с используемой авиакомпанией политикой конфиденциальности и принимает правила онлайн-регистрации.
- Делается клик по кнопке «Поиск» для прохождения идентификации.
- Как только система закончит проверку информации, по рейсу пассажира на экране монитора отобразятся все сведения, а также статус виртуальной регистрации: закрыта либо открыта.
Преимущества онлайн-бронирования
Сложно отрицать удобство такого способа покупки билетов. Но на самом деле преимуществ у него гораздо больше, чем может показаться неопытному туристу:
- всю операцию можно провести, не выходя из дома. Для этого вам понадобится интернет, компьютер, паспорт и банковская карта;
- особенно выгодно пользоваться данной услугой тем, у кого намечается срочный вылет;
- забронировать билет можно в любой авиакомпании;
- многие сервисы помогают проложить маршрут до пункта назначения и выбрать стыковочные рейсы;
- есть возможность приобрести сразу и обратный билет;
- благодаря удобной организации работы сервиса можно отследить дни, когда действует система скидок, и купить билет дешевле.
В целом такая покупка – это прежде всего экономия средств и времени.
Как забронировать авиабилеты через интернет без оплаты?
Легче всего искать и покупать авиабилеты на специальных сайтах-агрегаторах. В интернете их работает достаточно много — изучите отзывы о крупных порталах и выберите наиболее подходящий и удобный именно для вас. Прелесть этих сайтов в том, что они выдают вам множество вариантов от сотен авиакомпаний: вы наглядно видите не только цену билета и дату вылета, но и параллельные интересные предложения. К примеру, если вы выбрали для перелета субботу, то портал предложит вам несколько вариантов прямого полета, перелета с пересадкой, а также полета в пятницу и воскресенье (лететь в воскресенье обычно намного дешевле, чем в субботу). А вот авиакомпании выдают строгий результат по вашему запросу.
Покупать на этих агрегаторах совершенно безопасно и удобно. Порталы не увеличивают цену для конечного пользователя, а работают за счет комиссии от авиаперевозчика. Мало того, забронировать авиабилет через них зачастую выходит дешевле, чем напрямую.
Обратите внимание:
многие порталы не дают пользователям возможность бронировать места при покупке. Но если вы в примечании укажете свои пожелания, то агент обязательно их выполнит.