Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба уполномоченному по правам человека». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Омбудсмен не единственный вариант, куда можно обращаться для обжалования произвола представителей государства. Российская Федерация участвует в Конвенции, регулирующей деятельность Европейского суда по правам человека (ЕСПЧ). Это означает, что можно обращаться как к уполномоченному в России, так и в ЕСПЧ.
Образец жалобы уполномоченному по правам человека в РФ
Уполномоченному по правам человека
в Российской Федерации
Копия: Уполномоченному по правам человека Свердловской области
от членов ЖСК г. Екатеринбург
ЖАЛОБА
в защиту жилищных прав членов ЖСК
ЖСК является застройщиком земельных участков площадью 63 760 кв.м, 24 658 кв.м, 9 235 кв.м, расположенных в г. Екатеринбурге, предоставленных Постановлением Главы г. Екатеринбурга в аренду сроком на 5 лет, для строительства коттеджного поселка и объектов инженерного обеспечения. После предоставления земельных участков ЖСК начал активную работу по освоению указанных земельных участков.
Но через некоторое время со стороны Администрации города Екатеринбурга стали создаваться различные препятствия для осуществления строительства коттеджного поселка и объектов инженерного обеспечения.
ЖСК обратился в администрацию города Екатеринбурга с заявлением об оформлении договора аренды земельного участка. Администрация города Екатеринбурга письмом отказала ЖСК в заключении договоров аренды со ссылкой на то, что ЖСК не предпринимал активных действий, направленных на оформление в установленном законом порядке документов, разрешающих строительство на испрашиваемых участках.
Не согласившись с отказом администрации, ЖСК обратился в арбитражный суд с заявлением о признании его незаконным. Арбитражный суд Свердловской области вынес решение об удовлетворении заявленных требований и признал незаконными действия администрации города Екатеринбурга
Хочется отметить, что за весь период пользования земельным участком ЖСК провел колоссальную работу по его освоению.
Как написать жалобу уполномоченному по правам человека
Когда человек решил написать жалобу на имя Уполномоченного, он должен ознакомиться с требованиями, которые предъявляются к обращениям граждан. Они указаны в ст. 7 Закона 59-ФЗ.
Чтобы жалоба была принята к рассмотрению, она должна быть:
- Подана в письменном виде.
- Может быть написана от руки, а может быть напечатана на компьютере.
- Отправлена любым доступным способом.
- Отвечающей требованиям русского языка и деловой переписки.
- Должна быть подписана заявителем. Анонимные жалобы не рассматриваются.
Омбудсмен не единственный вариант, куда можно обращаться для обжалования произвола представителей государства. Российская Федерация участвует в Конвенции, регулирующей деятельность Европейского суда по правам человека (ЕСПЧ). Это означает, что можно обращаться как к уполномоченному в России, так и в ЕСПЧ.
Оба способа не лишены нюансов. Первый — нагрузка. При прочих равных условиях омбудсмен примет решение быстрее, чем ЕСПЧ, так как Европейский суд чрезвычайно нагружен сотнями гражданских дел. Вердикта приходится ждать не 1 месяц, а целые годы.
Ситуация осложнена тем, что РФ частично отгородилась от ЕСПЧ и не признает его акты выше своих конституционных принципов. Обращаться в Европейский суд имеет смысл, когда обращающийся не доверяет ни надзорным государственным органам, ни деятельности омбудсмена.
Как правильно составить
Конституционный суд не примет к рассмотрению документ, если в нем будут исправления, ошибки и неточности. Несмотря на то, что жалобу можно составить в свободной форме, в ней заявитель должен указать следующую информацию:
- полное название суда;
- свои данные (ФИО, достоверные контактные данные);
- подробные сведения о других участниках процесса (например, если речь идет о работодателе, который нарушил закон, следует указать в обращении его наименование, юридический адрес и контактный телефон);
- какое решение или постановление обжалует гражданин;
- перечень законодательных норм, которые были нарушены судами других инстанций;
- ссылки на ранее принятые решения КС РФ и Верховного суда по аналогичным вопросам (это необязательное требование, но такая информация сделает жалобу более убедительной);
- перечень приложений;
- дата и подпись заявителя.
Омбудсмен не единственный вариант, куда можно обращаться для обжалования произвола представителей государства. Российская Федерация участвует в Конвенции, регулирующей деятельность Европейского суда по правам человека (ЕСПЧ). Это означает, что можно обращаться как к уполномоченному в России, так и в ЕСПЧ.
Оба способа не лишены нюансов. Первый — нагрузка. При прочих равных условиях омбудсмен примет решение быстрее, чем ЕСПЧ, так как Европейский суд чрезвычайно нагружен сотнями гражданских дел. Вердикта приходится ждать не 1 месяц, а целые годы.
Ситуация осложнена тем, что РФ частично отгородилась от ЕСПЧ и не признает его акты выше своих конституционных принципов. Обращаться в Европейский суд имеет смысл, когда обращающийся не доверяет ни надзорным государственным органам, ни деятельности омбудсмена.
Есть ровно 1 год для адресации жалобы с момента нарушения прав и свобод. Если документация была принята аппаратом, то лицо обязано уведомить о результатах в течение 10 дней. Речь идет о принятии/отказе заявления, но не о рассмотрении акта.
Законом не установлены сроки разбирательства — они могут растянуться на месяцы. В 2016 году из 43 тысяч обращений было рассмотрено лишь около 3000.
Тем не менее аппарат обязан уведомить обращающегося о принятии акта к рассмотрению. Сроки в ЕСПЧ вообще никак не регламентированы, орган чрезвычайно загружен. Заявитель может прождать год, пять и даже десять лет.
Если ответ пришел, но заявитель не удовлетворен результатом, не стоит опускать руки — есть иные способы борьбы за справедливость. Это касается как судебной системы РФ, так и других надзорных органов.
Итог рассмотрения обращения
После рассмотрения жалобы уполномоченным по правам человека ее автор может обратиться к государственным или местным органам и изложить свои замечания относительно их работы, вынести предложения общего характера, которые позволят обеспечить права человека в полной мере и усовершенствовать административные процедуры.
Омбудсмен вправе вносить законодательные инициативы на уровень федерального управления и субъектов РФ.
Правозащитник также имеет право:
- на обращение в суд с заявлением о защите свобод и прав обратившегося лица;
- на участие в судебном процессе;
- обращаться в органы местного и государственного управления с целью наложения дисциплинарного взыскания на провинившееся должностное лицо;
- быть инициатором открытия уголовного дела, начала административного процесса;
- на обращение в прокуратуру и суд с целью инициации проверки решения, которое вступило в законную силу, приговора суда, постановления;
- обращаться в Конституционный суд с заявлениями о нарушении конституционных прав и свобод граждан.
В свою очередь, должностные лица, деяния которых обжалуются, вправе излагать свои доводы и участвовать в судебных и надзорных процессах.
На что можно пожаловаться уполномоченному по правам человека
Функции детского обдусменаОмбудсмен не единственный вариант, куда можно обращаться для обжалования произвола представителей государства. Российская Федерация участвует в Конвенции, регулирующей деятельность Европейского суда по правам человека (ЕСПЧ). Это означает, что можно обращаться как к уполномоченному в России, так и в ЕСПЧ. по номеру факса 7 495 221-70-66, а также по номеру телефона 7 495 221-70-65;. У лиц, которые находятся в местах лишения свободы, право на обращение к омбудсмену возникает без предварительного обжалования действий или бездействия представителей администрации тюремного заведения.
Основной целью деятельности Уполномоченного по правам человека является обеспечение соблюдения в полной мере всех законных и конституционных прав и свобод, которые имеет каждый гражданин России.
Он независим, то есть, не находится в подчинении ни у одного государственного органа.
Он не отчитывается за свою деятельность ни перед одним из должностных лиц. Напрямую подчиняется Президенту РФ.
Уполномоченный осуществляет свою деятельность всегда. Даже введение в стране и на её территории военного или чрезвычайного положения, не прекращает и не приостанавливает деятельность Уполномоченного.
Ничто не может ограничить его компетенцию на территории РФ.
В течение всего срока своей деятельности, Уполномоченный имеет неприкосновенность.
Как правильно написать жалобу Уполномоченному по правам ребенка – образец обращения
Омбудсмен — это не только гражданское, но и должностное лицо, которое уполномочено конституцией или законом осуществлять контроль деятельности различных правительственных учреждений, ведомств, министерств. Не так давно президентом РФ были подписаны некоторые правки, внесенные в Федеральный конституционный закон «Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации».
В них идет речь о том, что должностное лицо обладает полномочиями оказывать людям не только правовую, но и организационную и информационную помощь. Этот документ также устанавливает определенные требования к претенденту на данную должность.
Необходимо заметить, что образец обращения к Уполномоченному по правам ребенка подразумевает составление жалобы в письменной форме. О том, как это правильно сделать, можно узнать в этой статье.
В какие службы обращаться
Для защиты прав потребителя предусмотрены федеральные и региональные службы.
Обратиться можно:
- В Роспотребнадзор при нарушениях в торговле, при оказании банковских услуг, услуг ЖКХ и других услуг для населения, а также при обнаружении нарушений в сфере санитарии, экологии, пожарной безопасности, опасности для жизни.
- В Госжилинспекцию: при ненадлежащей работе управляющей компании и ЖКХ, нарушениях при строительстве, ремонте и перепланировке. Служба рассматривает все вопросы жизнеобеспечения граждан в многоквартирных домах.
- В Санэпидемстанцию: при нарушении санитарных норм в сфере торговли или оказании услуг.
- В судебные органы: при отказе в удовлетворении прав потребителей после подачи претензии и разбирательства досудебными способами.
На региональном уровне обращаться можно в следующие службы:
| Москва | Горячая линия Роспотребнадзора для консультации по всем вопросам – телефон; Санитарно-эпидемиологическая служба по г. Москве (287-31-41); Департамент потребительского рынка и услуг г. Москвы, Отдел защиты прав потребителей (Тверская, 19, стр.2, тел: 200-48-52);Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (687-40-35, 621-70-76), Московское управления ФАС РФ (238-49-19) |
| Санкт-Петербург (СПб) | Управление ФС по надзору в сфере защиты прав потребителей (ЗПП) и благополучия человека по СПб (679-67-07), Общество ЗПП СПб и Ленинградской обл. (Спасский пр., 12, 400-22-20, 273-05-26, 914-76-10), Союз потребителей СПб (Суворовский пр., д.65, лит»Б», 993-73-99, 994-34-99), Общество СПП СПб «Потребительский альянс» (Новочеркасский пр., д.52, лит Б, 992-39-98), Центр ЗПП и собственников жилья (канал Грибоедова д.79/23, 777-40-24) |
| Уфа | Управление ФС по надзору в сфере ЗПП по Республике Башкортостан (ул. Р. Зорге, дом 58,), Госкомитет Республики Башкортостан по торговле и ЗПП (ул. Цюрупы, 13,), Отдел ЗПП социально-гуманитарного управления администрации городского округа г.Уфа (Октября пр., 114/1,), Республиканская общественная организация «Общество по ЗПП» (ул. Айская, 84,). |
| Волгоград | Управление ФС по надзору в сфере ЗПП и благополучия человека по Волгоградской обл. (ул. Комсомольская, д. 10 б, строение 2, (8442) 24-36-41), Отдел по ЗПП Департамента промышленности и торговли Администрации Волгограда (ул. Володарского, 5, 38-06-56), Общественное движение «Фонд продовольственной безопасности (пр. Ленина, 84, 23-73-14), Региональная общественная организация «Волгоградский союз потребителей» (ул.Ленина 25, 30-54-54, 30-54-55), Общественная организация «Волгоградпотребнадзор» (ул. Богунская, 8-509, 28-01-18) |
| Казань | Союз потребителей Республики Татарстан (ул. Ахтямова, 1 или Декабристов, 81а, 843-258-33-09), Управление ФС по надзору за ЗПП и благополучия человека по Республики Татарстан (ул. Б. Красная д.30, (843) 236-94-11), Казанская горжилинспекция (ул. Декабристов, д. 179, 555-69-01), Госкомитет Республики Татарстан по тарифам (ул. К. Маркса, 66,), Управление ФАС по Республике Татарстан (Московская ул., 55,(843) 236‑89-22), Общественная организация «Комитет по ЗПП» (ул. Дзержинского, 6, оф. 105, (843) 298‑00-00), Общество ЗПП (ул. Пушкина, 9,8) |
| Омск | Управление ФС по надзору в сфере ЗПП и благополучия человека по Омской обл. (ул. 10 лет Октября, 98), Консультационный (ул. Гусарова, дом 27, каб. 104), Региональная общественная организация «Защита прав потребителей» (ул. Тарская, 46, оф. 3), Омская региональная общественная организация «Первое общество защиты прав потребителей» (ул. Звездова, 132, корп. 1, оф. 109), Региональная общественная организация по ЗПП (пр. К. Маркса 24, офис 74) |
| Ростов-на-Дону | НЭОО «ЭКСПЕРТ» (Лермонтовская ул., 48 оф.7), Центр защиты прав потребителей (Лермонтовская ул., 48), Ростовская региональная общественная организация по ЗПП (пр. М. Нагибина, 55а), Региональная общественная организация по защите прав потребителей (Пушкинская ул., (863) 275-68), Отдел туризма и ЗПП департамента экономики г. Ростова-на-Дону (Советская ул. 55, 7(863) 251-98), Общественная организация Общество по ЗПП (пр. М. Нагибина 33а, (863) 229-95), Донской Союз ЗПП (Соборный пер, 61, (863) 234-92) |
| Пермь | Управление ФС по надзору в сфере ЗПП по Пермскому краю (ул.Куйбышева, 50,), Консультативный Центр гигиены и эпидемиологии (ул. Куйбышева, 50а, 1-й этаж), Отделы ЗПП Администрации г.Перми (телефоны 212-14-60, 241-31-78, 227-92-53, 246-51-32, 295-85-67), Общественная организация «Общество ЗПП Пермского края» (ул.Куйбышева, 50а, оф. 420,), Общественная организация «Общественный контроль Пермского края (ул. Пушкина, 1/1, оф. 10,) |
| Краснодар | Комитет по защите прав потребителей и предпринимателей (м/р Центральный, Красная ул., 127,, 217-22-81, 455-42-45), Комитет по ЗПП (ул. Коммунаров, 73/1,), Общество по ЗПП (ул. 40-лет Победы, 20/1,, (918) 947-03-33) |
Обращаться с жалобой к детскому омбудсмену вправе родитель, законный представитель и сам ребенок, чьи интересы были нарушены. Это также может сделать любой гражданин или организация, имеющие сведения о соответствующем нарушении. Поводом для обращения могут быть вопросы, касающиеся защиты интересов несовершеннолетнего относительно:
- решения жилищных вопросов (расширения, улучшения жилплощади);
- жестокого обращения с детьми;
- оказания медицинской помощи;
- опеки над несовершеннолетними (усыновления, лишения родительских прав);
- помощи детям-инвалидам;
- урегулирования конфликтов между несовершеннолетними и их законными представителями;
- помощи в судебных процессах (в том числе обжалования уже принятых решений);
- урегулирования проблем между участниками образовательного процесса (буллинга в образовательных учреждениях и т. д.);
- бездействия/неправомерных действий со стороны власти и пр.
Как правило, обращение направляется, когда использованы другие правовые возможности и другие инстанции не помогли добиться желаемого результата. В таком случае с помощью жалобы омбудсмену можно оспорить неправомерное решение должностного лица или государственного органа.
Это должностное лицо занимается рассмотрением обращений граждан нашего государства. Помимо этого, человек, находящийся на таком ответственном посту, обязан в случае выявления нарушений предпринимать определенные меры по их устранению.
Так кто может подать жалобу этому должностному лицу?
Написать обращение могут не только отец и мать, но и опекуны, приемные родители, учителя, преподаватели, воспитатели, представители органа опеки и попечительства. В этой статье есть информация о том, как правильно составить жалобу, и что при этом следует знать заявителю.
Прежде всего, следует уточнить, кто такой Уполномоченный по правам несовершеннолетнего малыша. Это государственный представитель, деятельность которого напрямую связана с защитой всех прав и интересов детей, которым еще нет восемнадцати лет.
Омбудсмен имеет право выполнять несколько важных функций:
- оказание квалифицированной помощи в восстановлении нарушенных прав ребенка или группы детей (если в этом есть необходимость);
- обеспечение определенных гарантий защиты законных интересов ребенка;
- осуществление всевозможных проверок, которые должны будут подтвердить, что действительно были нарушены интересы малолетнего ребенка. Должностное лицо обязано посетить образовательные учреждения (детские сады, школы, гимназии), если жалоба поступила на воспитателей или учителей. Омбудсмен имеет право вносить определенные коррективы в программу обучения и воспитания, если в этом есть необходимость;
- проведение детального анализа, касающегося состояния выполнения различных нормативных актов. Речь идет о тех, которые связаны с улучшением условий жизни несовершеннолетних детей;
- подготовка предложения о внесении правок и изменений в некоторые законодательные акты. Рассматриваются только те документы, которые касаются защиты прав и свобод малолетнего ребенка.
Необходимо обратить внимание, что в отличие от сотрудников прокуратуры, Уполномоченный по правам ребенка представляет интересы только определенной группы лиц — несовершеннолетних детей. Жалобу может направить ребенок, чьи интересы были нарушены.
Еще право на это имеют родители, которые заметили нарушение в детских садах, школах. Обратиться с заявлением к омбудсмену могут воспитатели, учителя, наставники. Еще на это имеют право представители органа опеки и попечительства, а также другие граждане, считающие, что были нарушены интересы ребенка.
Как обратиться к Уполномоченному по правам человека в Иркутской области
Какой орган власти (полное наименование) или должностное лицо (желательно, ФИО) допустили нарушение ваших прав;
В соответствии с Законом «Об Уполномоченном по правам человека в Иркутской области», Уполномоченный, получив жалобу, имеет право:
Решение Уполномоченного об отказе в приеме жалобы к рассмотрению не является препятствием для подачи аналогичной жалобы Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации в порядке, определенном федеральным законодательством.В случае установления факта нарушения прав и законных интересов заявителя Уполномоченный обязан принять меры, установленные настоящим Законом, направленные на восстановление нарушенных прав и интересов заявителя.1) ранее заявитель не обжаловал эти решения, действия (бездействие) в судебном порядке;