Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отчет управляющей компании перед собственниками». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В случае несогласия жильцов со сметой единственным способом реакции будет смещение действующего правления компании с последующим возмещением причиненных убытков с виновных лиц. В этом случае защита интересов жильцов возможна только в судебном порядке. Другого способа решения проблемы не существует – предложений общего собрания будет недостаточно.
Информация о предоставленных коммунальных услугах
- Вид коммунальной услуги —
- Единица измерения —
- Общий объем потребления —
- Начислено потребителям —
- Оплачено потребителями —
- Задолженность потребителей —
- Начислено поставщиком (поставщиками) коммунального ресурса —
- Оплачено поставщику (поставщикам) коммунального ресурса —
- Задолженность перед поставщиком (поставщиками) коммунального ресурса —
- Размер пени и штрафов, уплаченных поставщику (поставщикам) коммунального ресурса —
Информация о наличии претензий по качеству предоставленных коммунальных услуг
- Количество поступивших претензий —
- Количество удовлетворённых претензий —
- Количество претензий, в удовлетворении которых отказано —
- Сумма произведенного перерасчёта Не указана
Порядок оспаривания решения правления
Важно! Даже юридически не грамотный гражданин может и должен интересоваться деятельностью управляющей компании. Для этого необходимо изучить жилищное законодательство и устав ТСЖ , только после предъявлять запрос.
На территории России действуют юридические компании. Одно из направлений их работы — решение спорных вопросов с управляющими организациями. У них можно получить бесплатную консультацию, которая возможно поможет решить именно вашу проблему без привлечения органов судебной власти.
До какого числа УК обязана отчитаться, где увидеть итоговый документ
Помимо заявительных отчетов, предусмотрен и годовой, который компания, занимающаяся управлением ЖКХ в доме, должна формировать вне зависимости от наличия или отсутствия заявлений собственников.
Ежегодный отчет эта компания должна предоставить в предусмотренные законом сроки.
Информация населению предоставляется в письменном постановлении не позднее первого квартала года, следующего за истекшим периодом.
В том случае, когда компания нарушает эти сроки, граждане имеют право подать жалобу в жилищную инспекцию!
Скорее всего, отчет будет выложен на сайте вашей УК. ⇐ Еще один онлайн ресурс, предоставляющий подобную информацию, это сайт реформы ЖКХ. Там нужно сначала в поисковой строке нужно выбрать свой дом, потом все станет просто очевидно!
Сведения об итогах работы должны предоставляться не только по требованию надзорных органов, но и жильцов МКД. Вносятся они не произвольно, как раньше, а в типовые бланки, утвержденные Минстроем. Список содержит 13 видов форм:
- 1,1 – содержит общую информацию (название, адрес, номер лицензии, реквизиты, часы работы, количество домов и другое);
- 1,2 – отражается финансовая деятельность, бухгалтерская документация, расходы и доходы;
- 1,3 – даны сведения об имеющихся административных взысканиях и наложенных штрафах, если они имели место;
- 1,4 – перечислены все жилые дома, с которыми заключены договора на управление, с указанием всех данных по ним (адрес, количество проживающих);
- 1,5 – дан перечень домов, с которыми расторгнуты договорные отношения;
- 2,1 – содержит сведения о МКД (год постройки, количество этажей, подъездов, лифтов и т. д.);
- 2,2 – указываются все виды инженерных коммуникаций;
- 2,3 – описывается план мероприятий по всем видам ремонта дома и их стоимость;
- 2,4 – приведена информация по видам услуг, с указанием норматива и тарифов;
- 2,5 – указано состояние и план ремонта общедомового имущества;
- 2,6 – содержит все данные по капремонту (сумма, предполагаемая дата проведения, подрядчик);
- 2,7 – даются сведения о проведенных собраниях и рассмотренных вопросах;
- 2,8 – форма содержит перечень выполненных услуг, работ, оплату и задолженность по ним, данные по начислениям и претензиям.
О размещении отчёта за 2016 год
28 декабря 2016 года президент РФ Владимир Путин подписал Федеральный закон N 469-ФЗ, тем самым продлив переходный период для размещения информации в Государственной информационной системе ЖКХ (ГИС ЖКХ).
Для поставщиков информации из большинства регионов России обязанность по раскрытию данных в ГИС ЖКХ наступит с 1 июля 2017 года. А с 1 января 2018 года можно будет привлекать к административной ответственности за не заполнение ГИС ЖКХ все управляющие организации, кроме тех, что работают в городах федерального значения.
Ещё одно важное изменение – в эти же сроки ГИС ЖКХ станет лицензионным требованием.
Несмотря на продление переходного периода, не размещение в системе минимального перечня данных (адреса дома, электронного образа договора управления, электронного образа протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме) влечет наложение штрафа.
Информация о капитальном ремонте
В форме 2.1 следует указать способ формирования фонда капитального ремонта. В пояснении отмечено, что обозначается способ, выбранный собственниками помещений в соответствии со ст. 170 ЖК РФ, поле заполняется при наличии выбранного способа формирования фонда капитального ремонта. Между тем во многих домах непосредственно сами собственники помещений не принимали такое решение, за них это сделали ОМСУ (ч. 7 ст. 170 ЖК РФ). Представляется, что в этой ситуации способ формирования фонда все равно нужно указать.
Специальная форма 2.6, посвященная сведениям о капремонте, остается пустой, если фонд формируется на счете регионального оператора («котловым методом»). Если же фонд формируется на специальном счете (неважно, УК или регионального оператора) и УК поручена организация проведения капитального ремонта дома, форму нужно заполнить. ТСЖ и ЖСК раскрывают информацию, если фонд формируется на специальном счете.
Пример отчета перед собственниками жилья
Годовая бухгалтерская отчетность содержит целый ряд показателей работы товарищества. В бухгалтерских документах отражаются выполненные пункты плана по факту.
В любой организации ведение бухгалтерской документации входит в обязанности бухгалтера. Целесообразно доклад о деятельности товарищества за год возложить на бухгалтера. В этом случае он должен обладать всей информацией о потраченных средствах и причинах отклонения от плана.
Важно! Годовой отчет для полноты картины составляют из 3-х основных граф. Первая графа отражает сведения, взятые из сметы о доходах и расходах. Во второй графе содержится информация из бухгалтерской отчетности. В третьей – указываются причины несоответствия фактических данных сведениям, указанным в смете.
Ответственность за полноту и достоверность данных в отчете возлагается на председателя, который стоит во главе ТСЖ. Бухгалтер непосредственного участия в составлении отчета не принимает, он только проверяет соответствие данных отчетности.
Порядок оспаривания решения правления
В случае несогласия жильцов со сметой единственным способом реакции будет смещение действующего правления компании с последующим возмещением причиненных убытков с виновных лиц. В этом случае защита интересов жильцов возможна только в судебном порядке. Другого способа решения проблемы не существует – предложений общего собрания будет недостаточно.
Важно! Даже юридически не грамотный гражданин может и должен интересоваться деятельностью управляющей компании. Для этого необходимо изучить жилищное законодательство и устав ТСЖ , только после предъявлять запрос.
На территории России действуют юридические компании. Одно из направлений их работы — решение спорных вопросов с управляющими организациями. У них можно получить бесплатную консультацию, которая возможно поможет решить именно вашу проблему без привлечения органов судебной власти.
ТСЖ является юридическим лицом, которое распоряжается общественным имуществом, поэтому оно обязано сдавать отчетную документацию в различные структуры, а также совершать доклад перед собственниками имущества.
Что делать, если данные в отчете расходятся с фактическими
Если УК указывает в отчете одни сведения, а по факту выполняет гораздо меньше работ, собственники приобретают право на односторонний отказ от договора и принятие решения о выборе иной УК (или об изменении способа управления МКД) (ч. 8.2. ст. 162 Кодекса).
В течение 3 суток после даты прекращения договора УК обязана передать все технические документы, ключи от помещений, входящих в состав общедомового имущества, электронные коды доступа к общедомовым приборам учета, иные технические средства и оборудование:
- вновь избранной УК;
- или собственнику, указанному в протоколе собрания о смене УК (в случае выбора непосредственного метода управления).
Итак, УК обязана ежегодно отчитываться перед владельцами квартир, если иное не установлено договором сторон. Собственники вправе утвердить на общедомовом собрании порядок, сроки и другие условия предоставления УК отчета, а также его форму.
Как управляющие организации отчитываются о своей работе и почему это важно для собственников. Форма отчета управляющей компании.
Обязана ли управляющая организация отчитываться о своей работе?
Да, управляющая компания должна предоставлять отчёт о работе, что закреплено в ч.11 ст. 162 Жилищного кодекса РФ, а также чаще всего прописано в договоре управления домом.
В ст. 162 Жилищного кодекса РФ закреплено, что управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам отчет о выполнении договора управления за прошлый год, а также размещает этот отчет в ГИС ЖКХ. Однако в договоре управления можно предусмотреть другой порядок отчетности.
Также в подп. «з» п. 4 Правил осуществления деятельности по управлению домами (Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 N 416) предусмотрено, что управление домом обеспечивается в том числе предоставлением собственникам отчетов об исполнении обязательств по управлению домом с периодичностью и в объеме, которые установлены решением собрания и договором управления.
В какой форме должен быть отчёт управляющей организации?
Жилищный кодекс РФ не устанавливает строгих требований к форме, а также порядка его предоставления собственникам.
Управляющие организации обязаны отчитаться
Обязанность представить отчет о выполнении договора управления МКД собственникам закреплена в ч. 11 ст. 162 ЖК РФ. По общему правилу, отчет должен быть представлен в течение первого квартала текущего года за прошедший год. В договоре управления этот срок может быть изменен, поэтому следует ориентироваться на условия договора: если в нем сроки указаны, то руководствуемся ими, а если нет сроков — то в течение первого квартала.
Жилищное законодательство предусматривает обязанность УО представить отчет, но не содержит положений о том, в какой форме его предоставить.
В Гос думе рассматривается законопроект, которым предлагается обязать УО размещать отчеты на информационных стендах в местах общего пользования многоквартирного дома, общедоступных для собственников и информационных стендах в месте расположения управляющей организации.
Порядок утверждения финансового отчета
В соответствии со ст. 150 ЖК РФ по окончании года исполнение сметы и отчета о финансовой деятельности проверяется ревизионной комиссией. Ревизионная комиссия после проверки представляет общему собранию товарищества заключение о смете, отчетность о финансовой деятельности и размер обязательных платежей и взносов.
Утверждение документов необходимо для отчетности перед членами организации. Слово «утверждение» в ЖК РФ применительно к финансовой деятельности употребляется в значении «ознакомление».
При отсутствии законных обязательств в предоставлении отчета на утверждение, до членов товарищества его возможно бы даже не доводили. Процесс утверждения – формальная процедура. То же самое нельзя сказать о смете, так как она представляет собой план на следующий год. Каждый член товарищества должен знать о размере платежей и целях, на которые планируется их израсходовать. От членов товарищества требуется согласие с тем, что предлагает правление.
Утверждение сметы означает, что члены организации согласны с правлением и готовы к затратам, предусмотренным планом. Предполагается, что каждая статья расходов должна отдельно выноситься на голосование при утверждении.
Форма и порядок предоставления
Приказ Министерства строительства Российской Федерации номер 411/пр от 31 июля 2014 года знакомит нас с установленной законом формой отчётности. Документ, который представляется жильцам на собрании, должен отвечать всем требованиям, указанным в данном нормативно-правовом акте. В противном случае несоблюдение формы может привести к тому, что само собрание будет недействительным.
В самом приказе должно отмечаться, что форма отчётности является примерной, но в то же время рекомендательной. Поэтому лучше следовать указанным стандартам.
В приложении к приказу имеется пример, который можно использовать сотрудникам управляющей компании для составления отчётности.
Ещё существуют некоторые моменты, которые нужно соблюдать при работе с отчетностью:
- Во первых, просто необходимо учитывать тот факт, что составление документа должно быть выполнено стандартным шрифтом, а также чёрной или синей пастой, если пишется от руки. На протяжении составления всего отчета почерк не должен меняться.
- Также нежелательно допускать грамматические, синтаксические и иные ошибки, которые могут самым негативным образом отразиться на доверии жильцов к своей управляющей хозяйствующей организации.
Должна ли управляющая компания отчитываться перед жильцами
Управляющая компания как одна из форм управления многоквартирным домом реализует свои полномочия в рамках действующего законодательства. Она не должна нарушать права и законные интересы жильцов.
Каждый из жильцов имеет право на ознакомление с информацией о деятельности управляющей компании в отношении конкретного дома. Таким образом, и происходит отчет для жильцов. Разумеется, что УК не обязана предоставлять отчетность каждый месяц каждому жильцу МКД. Но все же по заявлению, человек имеет право на получение нужной информации.
Предоставлять финансовый или жилищный отчет УК обязана и по запросу отдельных государственных органов и должностных лиц. Отчетность перед жильцами о проделанной работе должна отвечать всем требованиям, предусмотренным российским законодательством.
До какого числа УК обязана отчитаться, где увидеть итоговый документ
Помимо заявительных отчетов, предусмотрен и годовой, который компания, занимающаяся управлением ЖКХ в доме, должна формировать вне зависимости от наличия или отсутствия заявлений собственников.
Ежегодный отчет эта компания должна предоставить в предусмотренные законом сроки.
Информация населению предоставляется в письменном постановлении не позднее первого квартала года, следующего за истекшим периодом.
В том случае, когда компания нарушает эти сроки, граждане имеют право подать жалобу в жилищную инспекцию!
Скорее всего, отчет будет выложен на сайте вашей УК. ⇐
Еще один онлайн ресурс, предоставляющий подобную информацию, это сайт реформы ЖКХ. Там нужно сначала в поисковой строке нужно выбрать свой дом, потом все станет просто очевидно!
Задолженность перед РСО
Самое большое число строк формы 1.2 посвящено раскрытию данных о суммах задолженности УК (ТСЖ, ЖК) перед РСО как суммарно (строка 7), так и с разбивкой по видам коммунальных ресурсов (строки 8 — 16):
- тепловая энергия (отдельно для нужд отопления и горячего водоснабжения);
- горячая вода;
- холодная вода;
- водоотведение;
- газ;
- электрическая энергия;
- прочие ресурсы (услуги).
При заполнении данных показателей нужно обратить внимание на следующие особенности:
- в пояснениях к заполнению формы 1.2 указано, что раскрытию подлежит задолженность за отчетный период, однако показатель задолженности — это показатель, характеризующий финансовое положение компании на отчетную дату, а не результаты ее деятельности за период. Поэтому формулировка «задолженность за отчетный период» лишена смысла, полагаем, что следует раскрывать задолженность на дату окончания отчетного периода, то есть на 31.12.2015;
- если один и тот же ресурс поставляют несколько РСО (например, в разные дома), показатели задолженности следует суммировать;
- в пояснении к форме сказано: «в случае прямой поставки коммунального ресурса потребителям указывается нулевое значение». В настоящее время прямые отношения между потребителями и РСО возможны в случаях, описанных в ч. 17 ст. 12 Федерального закона от 29.06.2015 N 176-ФЗ. Здесь действительно у управляющего нет задолженности перед РСО. А вот в случае прямых расчетов за ту или иную коммунальную услугу по решению общего собрания в учете УК (ТСЖ) задолженность перед РСО формируется в общем порядке, поэтому показатель должен быть раскрыт;
- показатель задолженности включает в себя не только неоплаченную стоимость коммунального ресурса, но и обычно «входной» НДС (обороты по кредиту бухгалтерского счета 60). Значит, в форме 1.2 следует показать задолженность в полной сумме, на это никак не влияет применение управляющим вычетов НДС.
Единственный источник показателей задолженности перед РСО — это регистры бухгалтерского учета, информация в которые попадает из первичных документов. Перед составлением бухгалтерской отчетности организациям предписано проводить сверку расчетов с контрагентами, однако в учете отражаются данные, которые организация считает правильными (п. 73 Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в РФ, утвержденного Приказом Минфина России от 29.07.1998 N 34н). Механически переносить из сверки расчетов данные РСО в форму 1.2 не следует (не исключены завышенные ошибочные показатели).