Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что Такое Трек Номер Посылки и Где Его Взять». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сервис проверки правильности номеров посылок позволит удостоверится в том, что предоставленный Вам трек-номер не фальшивый, не содержит ошибок и ход доставки посылки в дальнейшем можно будет отследить при помощи трекера. Интернет-магазины, где процесс заказа и отправки товаров максимально автоматизирован обычно здесь не ошибаются. Однако некоторые продавцы, особенно на таких популярных площадках, как Алиэкспресс, eBay, владельцы небольших магазинов, особенно из стран Азии, порой сами того не желая, могут дать неправильный номер. Сознательное предоставление неверного тркека также случается, особенно если есть желание затянуть с отправкой или же просто обмануть покупателя. Сохранить время, нервы, а возможно и средства поможет наш инструмент проверки.
Как выглядит трек-номер посылки
Трек-номер посылки, по международному стандарту, всегда представлен в виде комбинации латинских цифр и букв. Международный трек-номер посылки включает в себя в общей сложности четыре заглавные латинские буквы и девять цифр, например: RA125854782CN. Подобные номера присваиваются отправлениям, следующим из-за границы или за границу. Так должен выглядеть, например, трек-номер посылки из Китая.
Узнать, где находится трек-номер посылки, можно различными способами, это зависит от того, кто вам ее отправил. Если это посылка с товаром из интернет-магазина, такого, как «Алиэкспресс», то продавец должен после отправки посылки указать ее трек-номер в вашем меню заказа на сайте. Если посылку вам отправляет конкретный человек или вы отправляете ее кому-либо за границу, то трек-номер для отслеживания будет указан в транспортной накладной (декларации, квитанции), которую вам выдаст служба отправления.
Когда ваша посылка имеет трек-номер, вы в любое время можете проследить ее перемещение. А в случае утери посылки или при возникновении каких-либо непредвиденных обстоятельств, вы можете говорить с продавцом об отправке товар еще раз, либо требовать вернуть деньги в полном объеме.
Как выглядит трек-номер посылки
Трек-номер посылки, по международному стандарту, всегда представлен в виде комбинации латинских цифр и букв. Международный трек-номер посылки включает в себя в общей сложности четыре заглавные латинские буквы и девять цифр, например: RA125854782CN. Подобные номера присваиваются отправлениям, следующим из-за границы или за границу. Так должен выглядеть, например, трек-номер посылки из Китая.
Узнать, где находится трек-номер посылки, можно различными способами, это зависит от того, кто вам ее отправил. Если это посылка с товаром из интернет-магазина, такого, как «Алиэкспресс», то продавец должен после отправки посылки указать ее трек-номер в вашем меню заказа на сайте. Если посылку вам отправляет конкретный человек или вы отправляете ее кому-либо за границу, то трек-номер для отслеживания будет указан в транспортной накладной (декларации, квитанции), которую вам выдаст служба отправления.
Когда ваша посылка имеет трек-номер, вы в любое время можете проследить ее перемещение. А в случае утери посылки или при возникновении каких-либо непредвиденных обстоятельств, вы можете говорить с продавцом об отправке товар еще раз, либо требовать вернуть деньги в полном объеме.
Отслеживание посылок Почта России по идентификатору
Посылка является доступным способом доставки заказа, сделанного при покупке товара в интернет-магазине, например на Алиэкспресс, Джум или Пандао. Отслеживаемость в таких случаях имеет высокое значение. Чтобы узнать о статусе отправки, понадобится идентификационный код (также штрих-код, идентификатор).
Разница в названиях связана со стадиями процедуры приема посылки к отправке. На первоначальном этапе присваивается штрихкод. После считывания его оборудованием – трек-номер (идентификатор). В результате, груз (товар, иные предметы в упаковке) получает уникальный номер, который можно отслеживать на сайте перевозчика или в трекинговых сервисах.
Почтальоны используют номенклатуру ШПИ наравне с термином трек-номер. По сути, штриховой почтовый идентификатор является таким же кодом, но информация его изображена штрихами, а не цифровой комбинацией.
Варианты обозначения типа отправления:
«C» — обыкновенная посылка (более 2 кг)
«R» — регистрируемое письмо (менее 2 кг)
«L» — обыкновенное (экспресс) письмо, треки начинающиеся с этой буквы не отслеживаются
«E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой
«V» — застрахованное письмо
«А» — письмо, не отслеживается и не застрахованное
« ZA. HK » — нововведение Алиэкспресс. С отслежкой только по Китаю.(Возможны 2 статуса от ПР; «прием» и «прибытие в место вручения.» Но данные отправления, очень часто ошибочно маркируются — Полученными )
Трек-номера, которые начинаются на LJ или LС отправляются USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope и отследить их невозможно.
Статусы отслеживания посылок Почты России
Почтовые отправления с трек-номерами, начинающимися на букву Z, отслеживаются по упрощенной схеме. Для них указывают только 3 статуса:
1) принято в почтовом отделении отправителя;
2) поступление отправления в почтовое отделение по месту доставки;
3) вручение посылки получателю.
Для отправлений обычных, заказных, экспресс — внутри России (из 14 цифр) и международных, начинающихся с букв R, C, E, V и L, также содержащие цифры, при этом статусы обработки посылки могут принимать следующие значения:
| Статус отслеживания* | Код атрибута |
| Покинуло место приёма (отправлено) | 1 |
| Прибыло в место вручения | 2 |
| Прибыло в сортировочный центр (сортировка) | 3 |
| Покинуло сортировочный центр | 4 |
| Прибыло в место международного обмена | 5 |
| Покинуло место международного обмена | 6 |
| Прибыло в место транзита | 7 |
| Покинуло место транзита | 8 |
| Прибыло в почтомат | 9 |
| Истекает срок хранения посылки в почтомате | 10 |
| Переадресовано в почтомат | 11 |
| Изъято из почтомата | 12 |
| Прибыло на территорию РФ | 13 |
| Прибыло в Центр выдачи посылок (можно получать) | 14 |
| Передано курьеру (водителю) | 15 |
| Доставлено для вручения электронно | 16 |
| Направлено в РЦГП/ИВЦ | 17 |
| Передано почтальону | 18 |
| Передача в кладовую хранения | 19 |
| Покинуло место возврата/досылки | 20 |
| Уточнение адреса | 21 |
| В ожидании курьерской доставки | 22 |
| Продление срока хранения посылки | 23 |
| Направлено извещение | 24 |
| Доставлено извещение | 25 |
| Зарегистрировано с новым номером | 26 |
| Истекает срок хранения товара (осталось 25 дней) | 27 |
| Истекает срок хранения (осталось 5 дней) | 28 |
| Находится на техническом исследовании | 29 |
| Поступило в РЦГП/ИВЦ | 30 |
| Покинуло РЦГП/ИВЦ | 31 |
| Направлено (отправляют) в УКД | 32 |
| Истекает срок хранения заказа (осталось 23 дня) | 33 |
| До ввод данных | 34 |
| Истекает срок хранения посылки (осталось 10 дней) | 35 |
| Зарегистрировано заявление на возврат посылки | 36 |
| Зарегистрировано заявление отправителя на продление срока хранения товара | 37 |
| Зарегистрировано заявление адресата на продление срока хранения | 38 |
| Сдано в службу ПВЗ | 39 |
| Истек срок хранения посылки | 40 |
| Возврат товара скомплектован | 41 |
| Истекает срок хранения посылки (остался 1 день) | 42 |
| Истек срок хранения (осталось 2 дня) | 43 |
| Сдано в СЦ | 44 |
| Резерв | 45 |
| Резерв | 46 |
| Приостановлена обработка по 115-ФЗ | 47 |
| Присвоено место адресного хранения | 48 |
| Направлено в пункт выдачи (далее может быть получено) | 49 |
| Отправка запроса в Колл-центр | 50 |
| Фиксация веса после осмотра таможней, с учетом сведений в таможенной декларации | 51 |
| Вручение разрешено | 52 |
| Вручение не разрешено | 53 |
| Бронирование ячейки почтомата, отправление в очереди | 54 |
Примеры статусов, которые проходит отслеживание отправлений Почта России
| статусы |
| Возврат отправителю из-за истечения срока хранения |
| Возврат отправителю по иным обстоятельствам |
| Временное хранение |
| Вручение адресату |
| Вручение адресату почтальоном |
| Выполнение перевозки |
| Выпущено таможней и передано в доставку |
| Выслано обратно отправителю |
| Выслано обратно отправителю по решению таможни |
| Направлено с таможенным уведомлением |
| Начата обработка в Азербайджане |
| Начата обработка в Беларуси |
| Начата обработка в Бельгии |
| Начата обработка в Германии |
| Начата обработка в Гонконге |
| Начата обработка в Израиле |
| Начата обработка в Индии |
| Начата обработка в Ирландии |
| Начата обработка в Испании |
| Начата обработка в Казахстане |
| Начата обработка в Китае |
| Начата обработка в Кубе |
| Начата обработка в Нидерландах |
| Начата обработка в Объединенных Арабских Эмиратах |
| Начата обработка в Португалии |
| Начата обработка в Румынии |
| Начата обработка в Соединенных Штатах Америки |
| Начата обработка в Турции |
| Начата обработка в Швейцарии |
| Начата обработка в Эстонии |
| Начата обработка во Вьетнаме |
| Неполная или некорректная документация |
| Неудачная попытка вручения |
| Ожидает адресата в месте вручения |
| Ожидает курьерской доставки |
| Ожидает передачи в таможенный орган |
| Ожидает передачи в таможню Бельгии |
| Ожидает передачи в таможню Германии |
| Ожидает передачи в таможню Израиля |
| Отказано таможней в выпуске |
| Отправлено из Беларуси |
| Отправлено из Великобритании |
| Отправлено из Венгрии |
| Отправлено из Германии |
| Отправлено из Гонконга |
| Отправлено из Израиля |
| Отправлено из Индии |
| Отправлено из Казахстана |
| Отправлено из Китая |
| Отправлено из Кореи |
| Отправлено из Латвии |
| Отправлено из Литвы |
| Отправлено из Монголии |
| Отправлено из Нидерландов |
| Отправлено из Норвегии |
| Отправлено из Объединенных Арабских Эмиратов |
| Отправлено из России |
| Отправлено из Словакии |
| Отправлено из Словении |
| Отправлено из Турции |
| Отправлено из Узбекистана |
| Отправлено из Финляндии |
| Отправлено из Франции |
| Отправлено из Чешской Республики |
| Отправлено из Швеции |
| Передано Почте Армении для дальнейшей доставки |
| Передано Почте Беларуси для дальнейшей доставки |
| Передано Почте Бельгии для дальнейшей доставки |
| Передано Почте Великобритании для дальнейшей доставки |
| Передано Почте Вьетнама для дальнейшей доставки |
| Передано Почте Германии для дальнейшей доставки |
| Передано Почте Гонконга для дальнейшей доставки |
| Передано Почте Испании для дальнейшей доставки |
| Передано Почте Казахстана для дальнейшей доставки |
| Передано Почте Нидерландов для дальнейшей доставки |
| Передано Почте Португалии для дальнейшей доставки |
| Передано Почте Турции для дальнейшей доставки |
| Передано Почте Швейцарии для дальнейшей доставки |
| Передано в доставку по Азербайджану |
| Передано в доставку по Армении |
| Передано в доставку по Беларуси |
| Передано в доставку по Вьетнаму |
| Передано в доставку по Германии |
| Передано в доставку по Израилю |
| Передано в доставку по Индии |
| Передано в доставку по Ирландии |
| Передано в доставку по Казахстану |
| Передано в доставку по Китаю |
| Передано в доставку по Латвии |
| Передано в доставку по Нидерландам |
| Передано в доставку по Объединенным Арабским Эмиратам |
| Передано в доставку по России |
| Передано в доставку по Румынии |
| Передано в доставку по Турции |
| Передано в доставку по Швейцарии |
| Передано курьеру |
| Передано на временное хранение |
| Передано почтальону |
| Перенаправлено для наземной доставки |
| Перенаправлено на верный адрес |
| Перенаправлено на другой адрес |
| Подготовлено к отправке |
| Подготовлено к отправке из России |
| Покинуло место возврата/досылки |
| Покинуло место приема |
| Покинуло место транзита |
| Покинуло сортировочный центр |
| Получено |
| Получено адресатом |
| Получено отправителем |
| Поступило в курьерскую службу |
| Почтовый перевод 4 400 руб. принят |
| Почтовый перевод 4 600 руб. принят |
| Почтовый перевод 4 900 руб. выплачен |
| Почтовый перевод 4 900 руб. принят |
| Предоставьте документы таможне Израиля |
| Предоставьте документы таможне Турции |
| Прибыло в Латвию |
| Прибыло в Нидерланды |
| Прибыло в Черногорию |
| Прибыло в Швейцарию |
| Прибыло в место вручения |
| Прибыло в место транзита |
| Прибыло в сортировочный центр |
| Прибыло на границу Беларуси |
| Прибыло на границу Венгрии |
| Прибыло на границу Германии |
| Прибыло на границу Гонконга |
| Прибыло на границу Израиля |
| Прибыло на границу Индии |
| Прибыло на границу Казахстана |
| Прибыло на границу Китая |
| Прибыло на границу Кореи |
| Прибыло на границу Латвии |
| Прибыло на границу Литвы |
| Прибыло на границу Нидерландов |
| Прибыло на границу Объединенных Арабских Эмиратов |
| Прибыло на границу России |
| Прибыло на границу Словакии |
| Прибыло на границу Турции |
| Прибыло на границу Узбекистана |
| Прибыло на границу Франции |
| Прибыло на территорию России |
| Прием на таможню |
| Принято в отделении связи |
| Присвоен трек-номер |
| Присвоен трек-номер, отправление еще не принято Почтой России |
| Продлен срок выпуска таможней в Германии |
| Продлен срок выпуска таможней в Израиле |
| Продлен срок выпуска таможней в Индии |
| Продлен срок выпуска таможней в Китае |
| Продлен срок выпуска таможней в Эстонии |
| Прошло регистрацию |
| Прошло регистрацию в Азербайджане |
| Прошло регистрацию в Армении |
| Прошло регистрацию в Беларуси |
| Прошло регистрацию в Бельгии |
| Прошло регистрацию в Германии |
| Прошло регистрацию в Израиле |
| Прошло регистрацию в Индии |
| Прошло регистрацию в Ирландии |
| Прошло регистрацию в Казахстане |
| Прошло регистрацию в Китае |
| Прошло регистрацию в Латвии |
| Прошло регистрацию в Нидерландах |
| Прошло регистрацию в Объединенных Арабских Эмиратах |
| Прошло регистрацию в Португалии |
| Прошло регистрацию в Румынии |
| Прошло регистрацию в Соединенных Штатах Америки |
| Прошло регистрацию в Турции |
| Прошло регистрацию в Швейцарии |
| Прошло регистрацию в Эстонии |
| Прошло регистрацию во Вьетнаме |
| Регистрация адресной почты |
| Сортировка |
| Срок хранения истек. Выслано обратно отправителю |
| Таможенное оформление |
| Уточняется адрес |
| Электронное уведомление загружено |
Что представляет собой трек-номер почтовых отправлений
Так что же такое номер трека и как он выглядит или может выглядеть? Этот идентификатор, присвоенный почтовому отправлению, может быть цифровым или комбинированным, где присутствуют цифры и буквы латинского алфавита. Вам необходимо отслеживать местонахождение посылки, письма, посылки и так далее по маршруту доставки. Также он может быть разных форматов. Например, правильный международный формат — это две прописные латинские буквы в начале и конце кода с девятью цифрами между ними.
На территории России, как правило, используется внутренний код, состоящий из 14 цифр. Он присваивается любому почтовому отправлению, будь то заказное или ценное письмо, посылка или почтовый пакет, и указывается в чеке, выданном российским почтовым оператором.
Сколько посылка или письмо хранится в отделении Почты России или сроки хранения?
Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.
Начало срока хранения начинается со следующего рабочего дня почтового отделения, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.
По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается
Как узнать статус доставки посылки Почты России?
Помните, что отслеживать заказные письма или бандероли по фамилии получателя невозможно. Однако существует дополнительная услуга под названием «Уведомление получателя». Если воспользоваться такой возможностью, получатель сможет незамедлительно узнать статус доставки отправления.
Правила использования услуги достаточно простые. Отправитель совершает отправление посылки или письма. При заполнении анкеты ставится галочка напротив доставки уведомления. Когда посылка прибывает в региональное почтовое отделение по месту жительства адресата, получателю приходит почтовое извещение. Последним шагом является посещение отделения для получения посылки или заказного письма.
Чтобы забрать отправление, получатель должен подтвердить свою личность. Подойдет российский паспорт или полученное извещение о доставке. Сотрудники отделения выполнят проверку и передадут груз получателю. Также существует возможность получения груза уполномоченным лицом. Такой вариант требует предоставления доверенности.
Отслеживание посылок из-за рубежа
Большое количество людей предпочитает покупать товары из-за рубежа. Такие крупные сервисы, как, к примеру, алиэкспресс предоставляют возможность приобрести уникальный товар, которого нет на российском рынке, по невысокой цене. Единственный недостаток при заказе покупок из Китая состоит в том, что посылки оттуда идут довольно долго, от двадцати до сорока дней. Естественно, что при таких сроках покупателю хочется иметь возможность проводить отслеживание своей покупки, чтобы знать не затерялась ли она по пути, и когда достигнет пункта назначения. На нашем сайте есть возможность отслеживать посылки по всему миру, независимо от того, откуда она была отправлена, из Китая или из Соединенных Штатов Америки. Отслеживание международных посылок даже более актуально, чем отслеживание посылок внутри страны, ведь как было указано в начале статьи, сотрудники почтового отделения не всегда отправляют извещение о поступившей посылке адресату, а по прошествии тридцати дней почта отправит товар, который Вы ждете не одну неделю обратно в страну-отправления. Благодаря нашему сервису Вы узнаете, где находится Ваша посылка, когда прошла таможню, когда поступила в сортировочный центр, когда прибыла в указанное Вами почтовое отправление. Для этого Вам всего лишь нужно ввести трек-код, который будет состоять как из латиницы так и из цифр, в поле отслеживания посылок. Наш сервис предоставляет наиболее актуальную и точную информацию о посылке, с нами Вы всегда будете знать, в какой точке находится Ваша покупка!
Сколько посылка или письмо хранится в отделении Почты России или сроки хранения?
Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.
Начало срока хранения начинается со следующего рабочего дня почтового отделения, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.
По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается
Получение отправлений на Почте России
Простые письма, открытки и небольшие бандероли доставляют в почтовый ящик получателя.
Заказные письма почтальон приносит на дом и вручает адресату под роспись при предъявлении удостоверения личности. Если адресата нет на месте, почтальон оставляет в почтовом ящике извещение и возвращает письмо в отделение.
Посылки и другие регистрируемые отправления можно получить в отделении или заказать доставку на дом.
Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности. Или подключить упрощенное получение и подтвердить личностью СМС кодом.
Если у вас нет ни извещения, ни трек-номера, при предъявлении удостоверения личности можно попросить сотрудника Почты найти отправление по имени и адресу, на которые оно отправлено.
Почему не получается отследить посылку по номеру отслеживания?
Для того чтобы определить причину почему невозможно отследить посылку, необходимо знать:
- Точный номер отслеживания;
- Почтовый оператор которым была отправлена посылка.
Частые причины по которым невозможно отследить посылку:
- Посылка еще не зарегистрирована в базе данных оператора (регистрация может занимать несколько дней от момента ее отправки);
- Ошибка в вводе номера отслеживания (опечатка, лишний или пропущенный символ);
- Посылка была удалена из базы данных по истечению срока давности;
- Перепутали номер заказа с номером отслеживания;
- Несуществующий номер отслеживания (стали жертвой мошенников, отправляющих фейковые посылки).
Если неправильно ввести номер отслеживания, то посылка будет не найти. Проверьте правильность введенных данных, нет ли пропущенных и лишних символов. Также часто возможны опечатки, когда вместо ноля могут написать букву О. Система подсказок T9, при вводе данных, может заменять символы, что тоже приведет к некорректному написанию трек номера.
Почтовые операторы и курьерские службы внедряют новые услуги по перевозке, возможно что ваша посылка была отправлена и зарегистрирована под новым форматом номера отслеживания, который еще не стал массово использоваться. Для таких случаев вам необходимо выбрать почтового оператора или службу доставки в разделе Перевозчики и отследить посылку конкретно по данному почтовому оператору.
В случае если вы столкнулись с мошеннической схемой, когда вы купили товар в торговой площадке (AliExpress, Amazon, eBay и др.) и получили от продавца фейковый номер отслеживания, то вам необходимо обратиться в поддержку торговой площадки с жалобой на продавца и потребовать возврат денег.
Как узнать трек-номер письма
Если письмо заказное, с уведомлением или с объявленной стоимостью, то узнать его номер можно из чека о его отправке. Как было сказано выше, простым письмам трек-номера не присваиваются.
Очень часто возникает вопрос – как узнать получателя по трек-номеру, и можно ли это сделать вообще? Если зайти на ресурсы по отслеживанию всевозможных почтовых отправлений и ввести нужный вам трек-номер, то появится информация только о конечном пункте доставки. Данные о получателе указываются непосредственно на самой посылке.
Рассмотрим еще один распространенный вопрос – как узнать трек-номер посылки по фамилии? Как уже было написано ранее, трек-номер есть только в квитанции об отправке. И именно трек-номер и пункты отправки и доставки заносятся в единую базу для отслеживания посылок, а не фамилия получателя или отправителя. Следовательно, ответ на вопрос – как узнать трек-номер по фамилии и можно ли это сделать – отрицательный.
Как узнать трек-номер посылки, отправленной по почте
Все почтовые сообщения: посылки, бандероли или заказные письма, сделанные из почтового отделения, имеют свой специальный трек-код. Назначается он при регистрации любого отправления из почты. По этому номеру адресант или адресат с помощью сайта Почты России могут наблюдать путь, который совершает посылка от момента ее приема, сортировки, и последующей отгрузки до прибытия в конечный пункт. Как же узнать этот заветный трек-код, отправляя или получая посылку почтой?
Зарегистрировав посылку в любом отделении Почты России, ей автоматически назначается индивидуальный трек-код. Его можно увидеть в выданной вам работником почты квитанции.
Этот особый, личный номер имеет 14 цифр, последняя их которых печатается через пробел. Ее ни в коем разе нельзя игнорировать.
Найти трек-код на чеке не составит труда. Как правило, он указывается после слов: «Номер почтового идентификатора», « РПО №…» и т.п. Цифры должны быть в одну сплошную линию.