Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какая реклама — самая эффективная для малого бизнеса». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
По правилам бизнеса суммы, затрачиваемые на реализацию рекламных компаний, зависят от уровня прибыли предприятия. Бюджеты малого бизнеса обычно ограничены, но по мере развития, увеличения масштабов они растут.
Экспертное мнение — Советы для предпринимателей
Линура Валитова, Руководитель департамента рекламы и PR ГК БАЛТИКА-ТРАНС, Эксперт в сфере рекламы и связей с общественностью
Начинайте с себя. Самый эффективный источник бесплатной рекламы – это вы сами. Первое, что вы можете сделать – это заявить о бренде на личной странице в социальных сетях и на собственных визитках. Участвуйте в мероприятиях, где присутствуют интересные вам люди и подготовьтесь к общению с разными категориями собеседников: потенциальные партнёры, поставщики, клиенты, инвесторы, сотрудники и так далее.
Каждая категория людей ждёт от Вас разной подачи бренда. Возможно, кому-то хватит вашей визитки, чтобы получить исчерпывающую информацию о бренде, а для кого-то стоит подготовить качественную устную презентацию.
Помните, что в самом начале пути (а возможно и дальше) вы и есть главный носитель и лицо бренда.
Приведите в порядок место продаж. Сайт это или магазин, лист с коммерческим предложением или кабинет — место продаж должно максимально способствовать этим самым продажам. Товар должен быть показан «лицом», на фасаде магазина должна быть вывеска, коммерческое предложение должно быть мотивирующим, а консультанты обязаны владеть всей необходимой информацией. Об этом некоторые предприниматели, особенно начинающие, почему-то не задумываются, уделяя больше внимания продвижению и теряя своих первых (и таких стратегически важных) клиентов.
Узнайте секреты конкурентов
Чтобы обеспечить рост продаж, нужно внимательно изучать конкурентов и не стесняться заимствовать у них успешные практики, рассказывают в книге «Бизнес как игра» основатели Мосигры Дмитрий Кибкало и Сергей Абдульманов.
Простой способ разведки — стать клиентом конкурентов. Пройдите все возможные пути их потенциальных покупателей. Станьте их тайным покупателем. Беседуя с менеджером, придумывайте отговорки, чтобы не покупать, и изучайте их работу с возражениями клиентов.
Проверьте сайт конкурента в Similarweb — сервис позволит узнать долю платного трафика у ресурса и уточнить, с каких сайтов в основном приходят люди. Это бесплатно.
Сервисы Serpstat и MegaIndex покажут, по каким запросам сайт оказывается на первой странице выдачи Яндекса и Google, какие рекламные объявления использует конкурент.
Если у вас продукт массового потребления, попробуйте повысить спрос с помощью сервисов по продаже купонов на скидку. Самому сервису обычно платить не нужно, он зарабатывает на стоимости купонов.
У этого способа есть как плюсы, так и минусы:
- С одной стороны, это помогает улучшить узнаваемость бренда. Вы получаете выход на большую аудиторию, бесплатно привлекаете клиентов.
- С другой стороны, скидка должна быть внушительной, в среднем 50 %. И не факт, что участники акции потом придут покупать по полной цене. Поэтому стоит внимательно просчитать экономику перед запуском.
TikTok — это совершенно новая социальная сеть, которая развиваются невероятными темпами. Это в большей степени молодежная сеть. Но этот инструмент нельзя игнорировать. TikTok может стать очень эффективной рекламной площадкой, особенно если вы работаете в бьюти-индустрии. Аудитория TikTok — это в основном женщины, пользователи Android, от 13 до 34 лет.
С точки зрения рекламы, TikTok интересен тем, что даже если вы делаете бесплатную рекламу (просто публикуете ролики), вы получаете колоссальный охват. Бесплатно и без ограничений показов, в отличие от того же Facebook.
Но есть нюансы. Во-первых, текстовый контент туда не пойдет. Необходимо делать видео. Видео в 2021 году — это просто просто хит. Очень важно, чтобы ваши ролики были своего рода вирусными, чтобы было интересно смотреть. Тогда люди с большей вероятностью будут совершать целевые действия (прийти на тест-драйв, получить бесплатно какой-то товар и т.п.).
Тонких настроек таргетинга, в отличие от других соцсетей, там нет. TikTok рассчитан на массовый сегмент. TikTok — это эффективное средство преимущественно для рекламы потребительских товаров. Если вы продаете кроссовки, бижутерию или косметику, это точно ваша аудитория. Но если вы продаете, допустим, бухгалтерские услуги, то это не ваш инструмент.
Где самая эффективная реклама для вашего бизнеса — решать вам. Размещайте, тестируйте, сравнивайте разные площадки. Но, бесспорно, среди всех видов рекламы наиболее эффективный на сегодняшний день — это видео.
Как создать эффективную рекламу
Главной особенностью рекламы для малого бизнеса является то, что в ней минимум внимания уделяется бренду, то есть самой компании.
В отличие от крупных транснациональных корпораций, таких как, скажем, Coca-Cola, вы вряд ли сможете позволить себе работать на узнаваемость бренда, поэтому вам нужен подход, который увеличит продажи.
Именно на это должна быть направлена реклама: ее цель – заинтересовать потенциального клиента предложениями товаров и услуг и в конечном итоге достичь продажи. Запоминающиеся рекламные слоганы и яркие логотипы вряд ли помогут вам в этом.
Сосредоточьтесь на конкретных предложениях и откажитесь от использования «общих» слов, таких как «много», «дешево», «выгодно» и прочих. Четверть века назад такой подход был эффективен, но сегодняшнее общество отдает предпочтение цифрам.
Никто не пойдет в магазин, который предлагает «самые дешевые диваны в городе», тогда как в магазине, продающем «диваны по 10 тысяч рублей», от покупателей отбоя не будет.
На этой площадке активно развиваются блогеры, присутствуют представители медиа и бизнесмены. Каждый день сюда заходят более 20 миллионов пользователей. Что нельзя не брать в расчет при поиске каналов для рекламирования товаров и услуг.
В «ЯД» авторы публикуют различные статьи, выкладывают видеоматериалы, запускают онлайн-трансляции. При этом общая лента новостей для всех категорий пользователей отсутствует. Каждый «дзенщик» видит только тот контент, который отвечает его интересам и предпочтениям. В дополнение всем посетителям демонстрируется реклама, способная его заинтересовать.
Для «Яндекс.Дзен» характерна одна очень полезная по части эффективности рекламы особенность. На платформе присутствует очень «теплая» аудитория. Потенциальные покупатели, готовые приобретать товары и услуги.
Обучающие мероприятия
Этот способ продвижения подходит для предприятий общепита и сферы услуг. Участие в обучающих мероприятиях помогает запустить «сарафанное радио», а при удачном стечении обстоятельств – еще и выгодно реализовать свою продукцию. Есть разные форматы таких мероприятий: воркшопы, семинары, тренинги, мастер-классы. Суть одна – участники делятся знаниями в обмен на пиар.
Анонсы предстоящих мероприятий появляются на городских сайтах или пабликах. Часто организаторы таких движух сами пишут людям «в теме» и предлагают бесплатно поучаствовать за рекламу. Некоторые мероприятия предполагают членские взносы.
А вот спонсорство таких событий редко оказывается результативным. Это эффективно для крупных брендов, которые могут завесить весь экспоцентр своей атрибутикой и организовать масштабную промо-акцию. В случае малого бизнеса это деньги и время на ветер.
Бюджетная реклама для малого бизнеса: их виды
Современный рынок предлагает разнообразные инструменты продвижения. Существует множество его способов, которые не требуют значительных финансовых вливаний. Они отвечают трем важным критериям: простота, доступность и эффективность.
- Телефонный маркетинг
Это «холодные» звонки потенциальным клиентам – юридическим и физическим лицам. Цель менеджера в ходе разговора – кратко рассказать о преимуществах товара или услуги, склонить человека к решению о покупке. Такой тип продвижения требует минимальных затрат, но не обладает высокой эффективностью: люди на другом конце провода могут не заинтересоваться предложением или не найти времени выслушать вас. Специалисты рекомендуют использовать телефонный маркетинг на начальных этапах развития бизнеса в совокупности с другими мероприятиями.
- Распространение листовок
Яркие, стильные, лаконичные листовки, отпечатанные на качественной бумаге, – признанный инструмент маркетинга, эффективный на старте продаж. Их можно распространять на многолюдных улицах, бросать в почтовые ящики многоквартирных домов.
- Надписи на асфальте
Это вид рекламы, который реализуется почти бесплатно. Остроумные, лаконичные надписи, нанесенные краской в людных местах, не останутся без внимания и помогут привлечь клиентов. Минус способа заключается в том, что рисунки на асфальте запрещены в некоторых местах, а целевая аудитория часто не воспринимает их несерьезно.
Правила самой эффективной рекламы
- Основная цель – привлечь клиентский поток, повысить продажи. Не стоит делать ставку на раскручивание бренда, репутацию и имя. Такие вложения дороги, длительны по окупаемости и оправдывают себя только для больших фирм, крупного бизнеса, технологий «битвы вендоров». Для МП цели совершенно иные, и излишние траты ни к чему.
- Рекламные вложения – это инвестиция. Если на рубль затрат не предполагается получить дохода больше рубля, то это неэффективная инвестиция. Поэтому не стоит обращаться к услугам дорогостоящих агентств, если цена товара, реализуемого малым предприятием, не предполагает достаточной наценки, чтобы оправдать такие расходы.
- Основные составляющие эффективного проекта:
- выгодный, оптимальный канал распространения информации;
- четко и правильно сформулированное предложение для конкретной целевой аудитории, которая и составляет потенциальных потребителей;
- грамотный выбор самой аудитории.
Каналы и способы эффективной рекламы
Какая же реклама для бизнеса будет самой эффективной? В первую очередь нужно определиться с местами размещения, и это, кстати, не так-то просто. Сначала решайте: у вас будет онлайн- или офлайн-реклама. А затем уже выбирайте канал и способ.
Онлайн в качестве каналов используются социальные сети, контекст, форумы по подходящей вам тематике и т. п.
Если вам подходят социальные сети, то способы здесь такие: таргетинг (с использованием промопостов), реклама в других группах, конкурс за репост в собственной.
Офлайн-каналами являются печатные издания, наружная реклама, работа через промоутеров и т. п. Выбирая для себя посредников, например, определитесь, как именно они будут пиарить ваш продукт: распространяя листовки, проводя опросы или привлекая внимание через громкоговоритель. Ход мыслей тут должен быть почти примитивным, действуйте по схеме: купить – выбрать – подумать. Для начала такого упрощенного деления каналов вполне достаточно.
Сначала рассматривайте направления и способы, где человек практически готов покупать, сию минуту. Потом подумайте про каналы, где люди ещё выбирают товар, сравнивают варианты. И затем изучите те, на которых клиенты еще только раздумывают, нужен ли вообще им ваш продукт. Разобравшись с этими моментами, вы сразу поймете, где именно вам есть смысл размещать свою рекламу.
Gallup утверждает, что потребитель вообще никак не реагирует на рекламу в социальных сетях. А IZEA приводит данные о том, что это один из трёх лучших инструментов для продвижения бизнеса. Эффективна ли в действительности такая реклама? Тут нужно смотреть по сфере деятельности и иным обстоятельствам.
В сравнении с платным поиском, реклама в соцсетях имеет ряд преимуществ:
-
Один переход тут обходится дешевле, чем в «Яндекс.Директ» или «Google Adwords».
-
Доступны собственные и внешние сервисы для тонкой настройки таргетинга, привлечения целевой аудитории.
-
Реклама в соцсетях распространяется ещё и естественным путем, что неизменно улучшает конечный результат.
-
Часто репост объявления или карточки с товаром, по сути, означает готовность покупать.
Сколько денег нужно для старта рекламного бизнеса
Основные затраты при открытии рекламного бизнеса придутся на аренду офиса, покупку оборудования и зарплату сотрудникам. Посчитаем примерные первоначальные инвестиции.
| Аренда помещения | 30 тыс. рублей |
| Компьютер | 50 тыс. рублей |
| Ксерокс | 14 тыс. рублей |
| Телефон | 2 тыс. рублей |
| Плоттер | 60 тыс. рублей |
| Прочие расходы | 70 тыс. рублей |
| Итог: | 226 тыс. рублей |
Итоговый подсчет из таблицы составляет примерную сумму первоначальных вложений. Этих денег будет достаточно для уверенного старта. В прочие расходы включены деньги на мебель, канцелярию и бюрократические вопросы. Зарплата персоналу будет выплачиваться из выручки, а потому эта статья расходов не относится к стартовым.
Небольшую сумму денег придется заплатить за регистрацию своего бизнеса. Вы можете заранее уточнить порядок регистрации ИП и узнать, чем эта форма отличается от ООО.
На деле финансовые вложения — вопрос индивидуальный и зависит от выбора направления рекламной деятельности, а также личных возможностей. Начать рекламный бизнес можно с 10-ю тысячами в кармане, а можно с миллионом. Все зависит от масштабов и уровня деятельности.
При проведении глубокого анализа оценивается эффективность работы конкретной компании. По мнению экспертов, бюджетные методы рекламы имеют низкую эффективность. В качестве примера сравним рекламу по телевизору и раздачу листовок. Первый инструмент позволяет охватить многомиллионную аудиторию и привлечь большое количество клиентов. При раздаче листовок, охват аудитории достигнет отметки в несколько тысяч человек. Однако большая часть людей, получивших листовку, выбросят ее в ближайшую мусорную корзину.
Самым дорогим инструментом в рассматриваемой сфере является телевизионная реклама. Однако данный инструмент постепенно теряет свою актуальность. Это объясняется тем, что многие рекламодатели стараются применять как можно больше электронных инструментов, позволяющих значительно снизить расходы. Помимо этого, реклама в интернете позволяет взаимодействовать исключительно с целевой аудиторией.
Комплексный анализ, проведенный исследователями, позволил выявить, что лучше всего работает реклама в интернете. Эффективность виртуальных объявлений ежегодно увеличивается на двадцать пять процентов. При проведении комплексного анализа учитывались особенности многих направлений предпринимательства и факторы, оказывающие непосредственное влияние на результативность бизнеса.